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太空舱厂家细节决定成败

发布日期:2017-04-19 作者:美特美 点击:

 太空舱厂家,细节决定成败,我们要让一个顾客体验到好的用餐体验,很多细节方面是必须重视的。都说细节决定成败,这句话可以说你不相信,但是细节问题真的是影响人们对事物的印象倒是真的。 

 一、免费茶水要应季

  消费者去餐厅消费时,有的餐厅会端来免费茶水,但如果在炎热的夏天,一杯冰冰的、酸酸的柠檬水,用一个干净精致的透明玻璃杯端上来,客人感觉当然要好一些。除了菜品本身,服务已经成了他们是否再来这家店的最重要因素之一。

  二、手提袋OR塑料袋

  许多餐馆打包的无非是用饭盒装好,然后装进塑料袋中。殊不知,有的顾客需要提着这个饭盒乘公交车又走路的,有的也许还要去见朋友,这样提着一个饭盒,既不方便,也不体面。好的餐饮店,不仅是东西好吃,更好的是店里的服务。

  三、戴手套服务

  顾客最讨厌的一件事情,莫过于服务员端菜的时候把手指伸进了盘子里。虽然大部分餐馆服务不至于这么恶劣,但在端菜这个环节确实也不够讲究。这样,无论是在摆盘还是端菜的时候,都让顾客感到很干净卫生,心里也安心。当然,手套一定要保持干净。

  四、洗手间里的针线包

  细节做到位的餐馆,不只是对顾客吃饭的地方讲究,更是对洗手间做到细心。不需要洗手间装饰得跟宾馆似的,但干净卫生是一定要注意的。一甁洗手液、一卷卫生纸能花多少钱呢?麦当劳、肯德基受大众欢迎,还真少不了他们洗手间里卫生纸的功劳。

  五、餐桌上的意见卡

  在餐桌上放片别致的意见卡,上面工整地打印着“您最喜欢哪道菜”、“您对哪些地方不够满意”、“其他意见”等内容。客人吃完饭,在等服务员结帐的时候,就可以进行填写,使餐馆能迅速掌握顾客的意见。

  其实说到底,餐馆的本质就是提供给人方便,华而不实的东西即便在刚出现的时候引人侧目,但终究抵不过时间的推移,唯有全方位站在顾客的角度做出的细节服务,才能真正打动消费者的内心,得到他们的认可,并将您的餐馆列入他们内心的首选目的地。


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